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年夜饭“一桌难求”:需1.5小时吃完 超时另付费 速卖通信用贷款是什么?怎么申请?

2019-11-2

年夜饭“一桌难求”:需1.5小时吃完超时另付费

  市区内多数酒店预订年夜饭已一桌难求。

  年夜饭预订有多火 请看店家条款

  1.5小时吃完 超时另付费

  春节临近不少市民选择在酒店预订年夜饭。记者昨日走访成都多家酒楼、饭店发现虽然差距春节还有20天但不少酒店的年夜饭包间已预订完毕甚至出现“一桌难求”有些商家还作出了“1.5小时内”必须吃完的规定超时消费还要收取超时费。

  预订火爆 包间“一桌难求”

  在天府西街的一家中餐酒楼迎客处工作人员告诉记者从去年12月份他们就开始预订年夜饭。“现在包间只有两个了假如你要预订请尽快不然包间可能一会“就没有了。”该工作人员说今年年夜饭的价格与往年基本持平大年三十晚上人特别多建议预订到中午或者预订大厅的位置。

  高新区一家高档酒店的市场负责人告诉记者酒店从元旦后开始接受年夜饭预订大年三十当天的11个包间全部预订完毕。东大街一家星级饭店的市场负责人夏经理也告诉记者:“基本都订完了不仅仅是大年三十从现在至春节前的每周四、五以及周末都预订得差不多了。”夏经理说除了普通家庭还有很多企业、单位。她表示虽然生意火爆但酒店不会收取服务费、开瓶费等额外费用。

  酒店规定 超过半小时收费100元

  记者走访发现因为年夜饭预订火爆有些商家在吃饭的时间上打起了“小算盘”。位于双流区的一家星级酒店工作人员介绍预订年夜饭的人多而酒店的包间又不够因此大年三十晚上分了两轮“5点至6点30分预订的必须在1.5小时内吃完。”

  位于二环路西二段的一家酒店工作人员则友情提醒:“大年三十当天晚上要在9点30分之前吃完。”工作人员说因为酒店平时晚上10点关门歇业大年三十当天很多员工都想回家与家人团聚所以酒店将平时关门的时间提前了半个小时。假如超时了怎么办?“超时的话一桌每隔半个小时要加收100元的超时费。”

  针对部分酒店的规定记者随机采访了几位市民。“限时一个半小时吃完这个肯定不能理解年夜饭就是该与家人慢慢吃慢慢聊赶时间吃饭肯定吃不好超时还要收费完全是‘霸王条款’嘛。”市民刘女士说。不过也有少数市民对超过半小时加收100元超时费的规定表示理解“毕竟工作人员大年三十晚上还在加班。”

  律师:侵犯选择权 违反风俗习惯

  消协:属违法行为 市民可以举报

  四川华敏律师事务所郑逢生律师认为企业追求利润最大化本无可厚非但不能以牺牲消费者的权益作为前提。“假如因为顾客不同意限时用餐就不接受顾客的预订同样侵犯了消费者合理的自由选择权。”郑逢生表示个别酒店作出的“限时”与收取“超时费”的规定涉嫌“霸王条款”也违反了市民消费的风俗习惯。

  “合同要尊重消费者的习惯‘限时’违反了〖合同法〗也违反了〖消法〗中的‘自由选择权’。消费者有选择服务、时效等权力。”对于“收取超时费”的问题市消协法律事务部主任张威认为商家在春节这一法定节假日期间这样做可以理解但规定的时间要有合理性。

  据了解市消协每年都会发出消费提示明确告知各餐饮企业年夜饭限时消费属于违法违规行为要求企业自动取消年夜饭限时消费同时引导已签订年夜饭限时消费合约的消费者自觉按序分批次消费。市消协提醒消费者如发现相关违规行为可拨打12345进行投诉。同时也郑重提示广大餐饮企业应依法经营诚信自律。

  成都晚报记者 李晨 摄影报道

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